Q&A
よくある質問
Q&A

よくある質問内容について記載しております

まだ知られていないアロエの魅力についてご理解いただけましたでしょうか。配送や商品に関するよくあるご質問をまとめておきましたので、疑問を感じたことや、購入を検討されている方で不明な点のある方はどうぞお気軽にご利用ください。

  • 支払い方法に指定はありますか？

    以下のお支払方法がご利用いただけます。

    ・銀行振込：三菱UFJ銀行・ゆうちょ銀行

    お振込みの手数料はお客様でご負担ください。

    ・代金引換

    商品お届けの際に下記の代金引換手数料と共に代金をお支払いください。

    ・クレジットカード

    VISA、MASTER、DINERS、JCB、UC、AMERICAN EXPRESSなどのクレジットカードがご利用いただけます。

    ご利用金額の請求・引き落としは、お客様が契約しているクレジットカード会社によって異なります。

  • どのように注文したら良いですか？

    インターネット・電話・FAXでご注文いただけます。

    インターネットのご注文は24時間受け付けております。

  • 配送時間の指定はできますか？

    お届け時間の指定を承っています。

    ご注文ステップの中でご指定くださいませ。

販売しているアロエベラは農薬・化学肥料は一切使用せず、栽培に関する認定証と、ジュースや原料に加工する工程でも有機加工食品としての認定証の二つを所持しております。消費者の方々に安心していただけるよう、土壌からこだわってアロエを栽培しております。宮古島で生産に関わっている方々も、美しい宮古島の土や海を汚さないよう、農薬や除草剤を使わないなどの工夫をして水と丁寧に向き合っております。そのおかげで、畑には様々な生物が共生しており、もの凄い勢いで伸びる雑草と闘いながらアロエを育ててくれています。